업로드 프로그램 문제 발생 시 조치방법 안내

관** 조회수 : 1576

2024-08-05

의약품 안전나라 파일 업로드 프로그램이 정상적으로 실행되지 않을 경우 해당 공지사항에 첨부된 파일을 다운로드 받아 설치 부탁드립니다.

설치프로그램을(INNORIX_Agent.exe) 실행하시면 그림1 화면이 활성화 되고 수초 후 사라지면 정상 설치된 것이므로 업로드가 가능합니다.

(별도 경로 지정 없이 자동 설치)

 

* 설치 후에도 오류가 발생되는 경우 제어판에서 INNORIX 삭제 후 첨부된 파일을 이용하여 재설치 부탁드립니다.

1. 내컴퓨터 - C드라이브 - INNORIX_Agent - uninstall.exe 파일에 오른쪽 버튼 클릭 - 관리자권한으로 실행 - 윈도우 > 전원버튼 우클릭 > shift + 다시시작 - 옵션 선택창에서 PC 종료 클릭후 종료되면 PC 재시작 
2. 다운로드된 실행파일 실행하여 설치 - 설치 후 증상 개선 확인

 

* 방화벽 정책을 가진 회사는 다음의 URL을 허용하여야 합니다.

nedrug.mfds.go.kr

uploadnedrug.mfds.go.kr

그림1. [설치프로그램 실행 화면 *설치완료되면 사라짐.]